HƯỚNG DẪN MUA HÀNG TRỰC TUYẾN

Chào mừng ba mẹ đến với không gian mua sắm an lành của Khang Kloth! Để chọn lựa và đặt mua những bộ trang phục bông hữu cơ cao cấp cho bé yêu một cách nhanh chóng nhất, ba mẹ vui lòng làm theo các bước hướng dẫn đơn giản dưới đây.

 

Quy trình 5 bước đặt hàng nhanh chóng

  • Bước 1: Tìm kiếm và lựa chọn sản phẩm: Ba mẹ tham khảo các danh mục quần áo, phụ kiện cho bé trên website. Bấm vào từng sản phẩm để xem chi tiết về chất liệu vải, màu sắc và hình ảnh thực tế.
  • Bước 2: Chọn Size và Số lượng phù hợp: Tại trang chi tiết sản phẩm, ba mẹ chọn màu sắc, số lượng và kích cỡ phù hợp cho con. (Ba mẹ có thể click vào mục "Hướng dẫn chọn size" ngay bên cạnh để xem bảng quy đổi cân nặng chính xác nhất). Sau đó bấm nút "Thêm vào giỏ hàng".
  • Bước 3: Kiểm tra Giỏ hàng: Bấm vào biểu tượng Giỏ hàng ở góc phải màn hình để kiểm tra lại danh sách đồ đã chọn. Tại đây, ba mẹ có thể điều chỉnh số lượng tăng/giảm hoặc xóa sản phẩm nếu muốn. Sau khi hoàn tất, bấm "Tiến hành thanh toán".
  • Bước 4: Nhập thông tin giao hàng & Mã giảm giá: Ba mẹ điền đầy đủ và chính xác thông tin bao gồm: Họ tên, Số điện thoại và Địa chỉ nhận hàng. Nếu có mã ưu đãi hoặc muốn sử dụng "điểm mầm xanh" tích lũy để đổi voucher, ba mẹ nhập vào ô "Mã giảm giá" ở bước này nhé.
  • Bước 5: Chọn phương thức thanh toán & Hoàn tất: Lựa chọn hình thức thuận tiện nhất (Thanh toán khi nhận hàng COD, chuyển khoản qua Thẻ ngân hàng hoặc quét mã Ví điện tử). Kiểm tra lại tổng chi phí và bấm nút "Đặt hàng".

 

Xác nhận đơn hàng thành công

  • Ngay sau khi bấm đặt hàng, hệ thống sẽ gửi một thông báo "Đặt hàng thành công" kèm theo Mã đơn hàng cụ thể trên màn hình và qua Email của ba mẹ.
  • Đội ngũ chăm sóc khách hàng của Khang Kloth sẽ chủ động gọi điện hoặc nhắn tin SMS xác nhận lại thông tin và tiến hành đóng gói, bàn giao cho đơn vị vận chuyển trong thời gian sớm nhất.

 

Trong quá trình đặt hàng, nếu ba mẹ gặp bất kỳ khó khăn nào về mặt kỹ thuật hoặc cần tư vấn trực tiếp, xin vui lòng bấm vào nút Chat trực tuyến hoặc gọi đến Hotline để được nhân viên hỗ trợ ngay lập tức!