Nhằm mang lại trải nghiệm mua sắm tiện lợi và an toàn nhất cho ba mẹ, Khang Kloth hiện đang áp dụng nhiều phương thức thanh toán linh hoạt khi đặt mua quần áo và phụ kiện organic cho bé trực tiếp tại website.
1. Các phương thức thanh toán được áp dụng
- Thanh toán khi nhận hàng (COD - Cash on Delivery): Đây là hình thức phổ biến nhất. Ba mẹ sẽ thanh toán tiền mặt trực tiếp cho nhân viên giao hàng sau khi đã nhận và kiểm tra đầy đủ số lượng gói hàng.
- Thanh toán qua thẻ ATM nội bộ / Internet Banking: Áp dụng cho các ba mẹ muốn thanh toán trả trước qua số tài khoản ngân hàng của Khang Kloth. Thông tin số tài khoản và cú pháp chuyển khoản chính xác sẽ được hiển thị rõ ràng ngay tại bước hoàn tất đơn hàng trên website.
- Thanh toán qua ví điện tử VNPAY: Hệ thống tích hợp cổng thanh toán quét mã QR tự động. Ba mẹ chỉ cần sử dụng ứng dụng ví điện tử trên điện thoại để quét mã và xác nhận thanh toán nhanh chóng trong vài giây.
2. Quy định và cam kết an toàn giao dịch
- Bảo mật thông tin giao dịch: Khang Kloth cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin thẻ, tài khoản ngân hàng và lịch sử giao dịch trực tuyến của ba mẹ thông qua các giao thức mã hóa dữ liệu tiên tiến, không lưu trữ trái phép thông tin tài chính của khách hàng.
- Xác nhận thanh toán: Đối với các đơn hàng trả trước (Chuyển khoản, Ví điện tử), hệ thống sẽ gửi email hoặc tin nhắn SMS xác nhận "Đã thanh toán thành công" ngay sau khi dòng tiền được hạch toán vào tài khoản của Khang Kloth.
- Hóa đơn mua hàng: Mọi đơn hàng xuất kho đều được đính kèm hóa đơn bán lẻ chi tiết bên trong gói bưu kiện để ba mẹ dễ dàng đối chiếu khi nhận hàng.
Mọi thắc mắc hoặc sự cố phát sinh trong quá trình thực hiện thanh toán, ba mẹ vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận Chăm sóc khách hàng của Khang Kloth qua Hotline để được xử lý và hỗ trợ kịp thời!
